Catalogue produits
Le catalogue alimente les réponses de l'agent : quand un client demande un prix ou la disponibilité d'un article, l'agent puise dans ces fiches. Un catalogue bien rempli transforme l'assistant en véritable vendeur.
Ajouter un produit manuellement
Le formulaire couvre l'essentiel : image, nom, description, type ou catégorie, prix, devise et lien de paiement si vous en possédez déjà un. L'image est stockée de façon privée et n'est accessible qu'à votre compte.
- Image : 5 Mo maximum, format carré recommandé.
- Description : mentionnez matière, taille, délai de livraison et garantie.
- Prix : exprimé en FCFA pour les commandes créées automatiquement.
- Statut : brouillon ou publié, seuls les produits publiés sont proposés par l'agent.
Importer un fichier
Pour un catalogue volumineux, importez un fichier JSON ou CSV. Chaque ligne correspond à un produit ; les colonnes attendues sont indiquées directement dans la fenêtre d'import. Les lignes invalides sont signalées sans bloquer le reste de l'import.
Faites un premier import avec trois produits pour valider la structure du fichier, puis importez le catalogue complet.
Gérer le catalogue
La liste permet de rechercher un produit, de le modifier, de remplacer son image, de le publier ou dépublier, de copier son lien de paiement et de le supprimer. La suppression demande une confirmation et efface également le fichier image associé.